Kommunikation & Führung

In diesem zweitägigen Seminar lernst du die Grundlagen von Führung und Kommunikation kennen. Alle Führungs- und Nachwuchsführungskräfte haben täglich mit Mitarbeiter*Innen zu tun. Dabei ergeben sich immer wieder Schwierigkeiten, die auf fehlende Kenntnis bezüglich Führung und Kommunikation zurückzuführen sind.

Zum Beispiel:

• Unbewusstes Fehlverhalten gegenüber Mitarbeiter*Innen
• Ergebnisse, die nicht deiner Vorstellung entsprechen
• Motivation von Mitarbeitern*Innen
• Gespräche mit Mitarbeiter*Innen führen

Das sind nur einige der unzähligen Situationen, die täglich professionelle Kommunikation erfordern.
Im Seminar lernst du die Grundlagen von Führung in den gewerblichen Bereichen kennen. Du lernst, deine „Rolle“ als Führungskraft klar zu besetzen und dich in das Team zu integrieren.

Da Führen auch Kommunizieren bedeutet, lernst du mit den Modellen aus der Transaktionsanalyse die Grundlagen guter Kommunikation besser zu verstehen und anzuwenden. Du lernst deinen persönlichen Kommunikationsstil kennen. Du lernst deine Kommunikation an die jeweilige Situation und den Mitarbeiter-Typ anzupassen, sodass du deine Ziele erreichen und jedes Team-Mitglied klar versteht, was du dir von ihm oder ihr wünschst.

Du lernst professionelles Feedback kennen, was besonders wichtig ist, wenn es darum geht, ein wertschätzendes kritisches Feedback zu geben. Das Ziel ist, dass der oder die Angesprochene sich nicht persönlich angegriffen fühlt, sondern dies als konstruktive Kritik empfindet.

Aufgaben zu delegieren hört sich einfach an. Doch jedes Teammitglied braucht eine andere Ansprache, um die Aufgabe motiviert durchzuführen. Du lernst, wie du eine Aufgabe professionell und zielführend delegierst, damit du dein gewünschtes Ergebnis erhältst.

Referent: Jasper Dehner von dehner academy